Windows plante pendant l'utilisation : Comment le dépanner ?

Mardi 17 Janvier 2017

WINDOWS ET SES BUGS...

Nous avons déjà traité le problème des écrans bleus (BSOD), des extinctions ou redémarrages intempestifs ainsi que les problèmes de blocage du PC.

Nous ne parlerons pas ici des problèmes liés aux fichiers dll manquants ou endomagés, car ceci est traité dans une partie dédiée aux fichiers .dll.

Les autres causes de plantages...

D'après un rapport interne de Microsoft, les causes de plantages seraient majoritairement liées à des pilotes ou logiciels conçus par des tiers et non compatible avec le système d'exploitation.

Les autres plantages (- de 15% d'après Microsoft) serait d'origine interne et causé par le système de fichiers, par le noyau de Windows (Kernel) ou encore le registre...

LES TECHNIQUES DE DÉPANNAGE DE BASE

Supprimer les erreurs de la base de registre

Au fil du temps, des installations et désinstallations, les clés du registre de Windows peuvent devenir obsolètes, créer des erreurs et provoquer des comportements anormaux du PC. Pour supprimer les vieilles clés du registre, utilisez CCleaner.

Nettoyer le PC avec Ccleaner...

Supprimez également les logiciels qui se lancent au démarrage et peuvent provoquer une instabilité de Windows avec un logiciel comme Ccleaner.

Effectuer une mise à jour des drivers (pilotes)

Les pilotes des périphériques sont parfois responsables d'une instabilité de Windows. Avant même de chercher la cause exacte du plantage du PC :

Si ces techniques de dépannage de base ne permettent pas de résoudre le problème, il faut chercher l'origine du plantage de Windows.

COMMENT TROUVER L’ORIGINE D’UN PLANTAGE WINDOWS

Essayez des outils de diagnostic gratuit

Utilisation de l'Observateur d'Évènement de Windows

Observateur d'Évenement de Windows

L'Observateur d'évènements est un outil qui affiche les évenement qui se sont produit pendant le fonctionnement de Windows et notamment les erreurs de fonctionnement comme les plantages ou si un périphérique dysfonctionne.

Comment utiliser l'observateur d'évènement de Windows

AUTRES TECHNIQUE DE DÉPANNAGE

Si malgré tout, le problème persiste, envisagez dans l'ordre ces solutions :

Restauration de Windows

Restauration Windows XP | Restauration Windows 7 et Vista

Réparation de Windows

Réparer Windows XP | Réparer Windows 7 | Réparer Windows Vista

Ré-installation de Windows

Ré-installer Windows XP ou Windows Seven

PRÉVENIR LES PLANTAGES DE WINDOWS

Les plantages de Windows peuvent être évités en respectant quelques consignes simples comme :

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