Lorsque vous rencontrez un problème quelconque avec votre PC, vous pouvez tentez de le dépannez vous même en appliquant nos cours, ou, si vous rencontrez des difficultés, vous pouvez vous faire aider à distance par un ami.
Le logiciel gratuit de référence pour la prise en main de PC à distance est VNC Free Edition :
Télécharger la version gratuite de VNC sur le site officiel pour avoir la dernière version.
Choisir "Free Edition" dans l'onglet "Products". (En haut)
Cliquer sur le lien download the latest version .(Le lien direct peux ne pas fonctionner).
Remplir le formulaire (non obligatoire) puis cliquer sur le bouton : "Proceed to download".
Cliquer sur le bouton Download Executable de la version désirée.
Cocher I accept these terms and conditions et cliquer sur Download.
Double cliquer sur le fichier télécharger pour lancer le setup. Le fenêtre "Welcome to the VNC setup Wizard" s'ouvre :
Accepter le contrat de licence et cliquer 4 fois sur Next :
A cette fenêtre, décocher les deux dernieres cases et cliquer sur Next :
Cliquez ensuite sur Install...
Avec Windows VISTA
Taper "VNC" dans la zone Rechercher puis cliquer sur "Run VNC Server"
Avec Windows XP
Cliquer sur Démarrer / Tous les programmes/ VNC / VNC Server 4(User-mode)/ Run VNC Server. VNC Server se lance en tâche de fond :
Double cliquer sur l'icone VNC près de l'horloge :

* Laisser les autres otions par defaut.

Cette option est très importante.
Elle permet de mettre un mot de passe pour l'accès de votre machine.
No authentification précise qu'il n'y aura pas de mot de passe
VNC Password Authentification, qui est recommandé, permet d'en mettre un. (En cliquant sur Configure).
Les autres options, en dessous, ne sont pas très importantes.
Si et seulement si votre PC se trouve derrière un routeur, sur un réseau local sûre (réseau domicile ou petit réseau d'entreprise), l'utilisation d'un parefeu pour Windows (parefeu windows, norton internet security ou ZoneAlarm) est pour nous inutile.
En effet le routeur qui sépare le réseau local du réseau internet est le meilleur parefeu !! Cours sécurité informatique...
Il est très simple de désactiver le pare feu de Windows dans le Centre de sécurité du Panneau de configuration.
Si vous voulez toujours utiliser un parefeu pour Windows, il faudra le configurer pour accepter les connection TCP et UDP sur le port 5900 et 5800 (port utilisé par défaut par VNC).
Pour comprendre le fonctionnement des réseaux informatique et des adresses IP, cliquez >>ICI<<. Nous supposerons dans cette partie que vous avez un minimum de connaissance en réseau informatique.
Pour un dépannage informatique via le réseau local, VNC VIEWER (installé sur le PC du dépanneur) doit simplement connaitre l'adresse IP ou le nom du PC où est installé VNC SERVER. Il n'est pas utile de configurer votre routeur.
Pour connaître l'adresse IP locale du PC où est installé VNC SERVER (Ex : 192.168.0.103), placer le pointeur de la souris sur l'icône VNC près de l'horloge :

Il faudra connaître l'adresse IP publique de votre réseau local ou de votre PC s'il est connecté à internet directement, sans routeur. Votre adresse IP publique est :
Il faut aller à l'adresse de configuration de votre routeur : http://192.168.1.1 ou http://192.168.0.1. Le mot de passe par défaut est login : admin ; pass : admin.
Après être entré dans la configuration de votre routeur, vous devez aller dans l'onglet Serveurs Lan. Pour ajouter un port, cliquez sur Ajouter et remplissez ainsi pour chaque port :
Nom du serveur : VNCTCP5900
Accès Activé : Oui
Protocole : TCP
Du port : 5900
Au port : 5900
Adresse ip locale : Rempli automatiquement.
Avec Windows VISTA & SEVEN
Taper "VNC" dans la zone Rechercher puis cliquer sur "Run VNC Server"
Avec Windows XP
Cliquer sur Démarrer / Tous les programmes/ VNC / VNC Server 4(User-mode)/ Run VNC Server. VNC Server se lance en tâche de fond :
Avec Windows VISTA & SEVEN
Taper "VNC" dans la zone Rechercher puis cliquer sur "Run VNC Viewer"
Avec Windows XP
Cliquer sur Démarrer / Tous les programmes/ VNC / VNC Viewer 4/ Run VNC Viewer
De VNC Viewer, tapez l'adresse ip du PC à dépanner et cliquer sur "OK". Vous pouvez maintenant commander le PC à distance.
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